Guy Kawasaki, uno de los más reconocidos expertos en nuevas tecnologías y marketing del mundo, realizó una serie de recomendaciones durante la feria tecnológica CES (Consumer Electronics Show) que más tarde recogió openforum.com en un artículo publicado. Un texto muy revelador, del que recomendamos su lectura.

10 recomendaciones a la hora de utilizar Twitter

Extraído del texto antes mencionado, te resumimos los consejos que Kawasaki propuso sobre cómo deberíamos usar el portal de microblogging por excelencia, Twitter:

Utiliza aplicaciones como Tweetmeme, que te permiten incluir un botón en tu web para facilitarle a tus lectores twittear los artículos que más les interesan. Cuanto más se twittee un artículo más interesante se mostrará ante los futuros lectores.

Escribe tweets pensando en la posibilidad del retweet. Es decir, coloca en ellos sólo información intersante. No pierdas de vista la idea de que quien te hace retweet está ‘arriesgando’ su reputación al mandarlo a otras personas.

Comparte por Twitter la información interesante que hayas encontrado, aquella que creas que puede funcionar.

No emplees sistemas automatizados para contestar a Mensajes Directos o a las @ menciones.

No abuses en exceso de los tweets sobre ti mismo, ya que no todo lo que haces es interesante para la gente o no a todo el mundo le interesa saber lo que haces a cada minuto.

No es necesario twittear todo lo publicado en tu blog.

Repite los tweets varias veces. Si por un clic consigues 600 clics, twitteándolo 4 veces multiplicarás por 4 la cifra anterior. Además, piensa que tus seguidores no están 24 horas al día en la red social, ni esperan impacientes tus tweets.

Es imposible gustarle a todo el mundo, asi que prepárate para el feedback negativo.

Consigue seguidores únicamente aportando mensajes interesantes, no trates de comprarlos.

Existe la posibilidad de colocar tweets a cambio de dinero, pero siempre y cuando este mensaje no contradiga tus propios principios.

Principal utilidad para los usuarios

Muchas son las ventajas en cuanto a comunicación que los servicios de microblogging proponen a los usuarios. En estos espacios, lo principal es poder establecer contacto a tiempo real con otras personas conectadas a la misma red.

Esta comunicación se logra a través del envío y publicación de mensajes breves de texto, los cuales generalmente cuentan con 140 caracteres. Las opciones para el envío de los mensajes son muy variadas.

Cada uno de los usuarios, ya sean empresas o particulares, posee una página de perfil en la que ofrecen una serie de datos personales que sirven de gran utilidad a todos los demás que quieran establecer contacto con el anterior.

Una de las ventajas es que el usuario de origen, el destinatario, puede ponerse en contacto tanto con miembros de su círculo de amigos como con todos los demás usuarios, que es la opción por defecto. Por lo que se trata de una herramienta muy útil para actividades comerciales y de marketing.

Estos espacios virtuales son hoy en día como los antiguos cafés y salones. En ellos, todo tipo de temas emergen entre los participantes a las conversaciones siendo, por lo tanto, parte elemental de lo que ocurre y piensa la sociedad. Si queremos formar parte de esta cultura, cada vez más digitalizada y que se impone imparable, debemos participar de forma activa en estas redes sociales.

Principales espacios microblogging

Existe una serie de redes de microblogging que poseen una influencia incapaz de ser medida a ciencia cierta a día de hoy en muchos sectores de nuestra sociedad. Se trata de espacios gigantes como: Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, Plurk, Plaxo Pulse, Identi.ca, Yahoo!360º, Jaiku, YouAre y en España Tuenti.

Un ejemplo de la rápida expansión de estas redes sociales es la evolución experimentada por Twitter, desde su nacimiento hasta la actualidad. Fue lanzada por la estadounidense Obvious Corp. en 2006 y comenzó a convertirse en un boom de la Web 2.0 en 2007 a raíz de la obtención de un Web Award en la categoría blog durante la Conferencia South by Southwest Music, Film and Interactive Conferences and Festivals (SXSW).

En estos momentos, es considerada como una herramienta imprencindible de la ya establecida cultura de lo inmediato, tanto por su capacidad para la comunicación interpersonal como para la profesional y comercial.